Politica di rimborso

La presente Politica di Rimborso si applica al negozio online Interavento (di seguito “noi”) e definisce le condizioni, le modalità e le tempistiche di rimborso per gli acquisti di arredamento per interni effettuati sul sito.

1. Casi applicabili al rimborso

È possibile richiedere un rimborso nei seguenti casi:

• annullamento dell’ordine in conformità alle condizioni previste;

• prodotti confermati come difettosi, danneggiati durante il trasporto o non conformi all’ordine;

• reso completato e verificato secondo la politica di reso e cambio.

Le richieste non rientranti in tali condizioni potrebbero non essere accettate.

2. Richiesta e gestione del rimborso

• La richiesta di rimborso deve essere inviata tramite i canali di assistenza, indicando il numero d’ordine e le informazioni rilevanti;

• Ogni richiesta viene esaminata e gestita entro tempi ragionevoli;

• Per i rimborsi legati a un reso, l’elaborazione avviene dopo la ricezione e il controllo del prodotto restituito.

3. Metodo di rimborso

Il rimborso viene effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto al momento dell’acquisto, incluse carte di credito o debito (Visa, MasterCard).

4. Tempi di accredito

Dopo l’elaborazione del rimborso, l’importo sarà generalmente accreditato entro 1–3 giorni lavorativi.I tempi effettivi possono variare in base alle procedure dell’istituto bancario.

5. Note aggiuntive

• L’importo rimborsato non supererà il valore effettivamente pagato;

• Una volta completato il rimborso, l’ordine si considera concluso;

• In caso di mancato accredito oltre i tempi indicati, è possibile contattarci per assistenza.

6. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai rimborsi, è possibile contattarci tramite:

Indirizzo: 217 RUSKIN ST, LAKE MARY, FL 32746-3513, United States
Telefono: +1 (954) 205-8641
Posta elettronica: team@interavento.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)