Politica di spedizione

I presenti Termini di Spedizione si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il negozio online Interavento (di seguito “noi”) e descrivono in modo chiaro l’ambito di consegna, i costi, le tempistiche e le responsabilità connesse alla spedizione.

1. Ambito di consegna

Effettuiamo spedizioni esclusivamente su tutto il territorio italiano. Al momento non sono disponibili spedizioni verso paesi diversi dall’Italia.

2. Costi di spedizione e imposte

• Per ordini di importo pari o superiore a 120 EUR (inclusi 120 EUR), la spedizione è gratuita;

• Per ordini di importo inferiore a 120 EUR, viene applicata una tariffa di spedizione fissa pari a 11,99 EUR;

• Le imposte applicabili sono calcolate e incluse nell’importo visualizzato al momento dell’ordine, senza costi aggiuntivi in fase di consegna.

3. Orario di chiusura ordini

• Il nostro orario operativo è CET 9:00 – 18:00;

• Gli ordini completati e pagati entro le ore 18:00 vengono elaborati a partire dallo stesso giorno;

• Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 vengono elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo;

• In caso di giorni di riposo, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo disponibile.

4. Tempi di elaborazione

Dopo la conferma dell’ordine, la spedizione viene preparata ed elaborata entro 1–3 giorni lavorativi.

5. Tempi di transito

Una volta spedito il pacco, il tempo di consegna stimato è di 5–10 giorni lavorativi. Le tempistiche possono variare in base alla località di destinazione e alle condizioni logistiche.

6. Corrieri utilizzati

Per garantire un servizio affidabile, utilizziamo uno dei seguenti corrieri comunemente operanti in Italia, selezionato in base all’ordine e all’area di consegna:

• Poste Italiane

• SDA Express Courier

• BRT (Bartolini)

• GLS Italy

Il corriere assegnato sarà indicato al momento della spedizione.

7. Tracciamento dell’ordine

• Dopo l’acquisto, riceverai un’email di conferma contenente il numero d’ordine, il riepilogo di pagamento e le informazioni sul corriere;

• Potrai verificare lo stato della spedizione nella sezione “Tracciamento Ordini” del sito inserendo l’indirizzo email o il numero di telefono utilizzato per l’ordine, insieme al numero d’ordine.

8. Dichiarazione di responsabilità

• Danni o smarrimenti: in caso di danni evidenti o smarrimento durante il trasporto, ti invitiamo a contattarci tempestivamente dopo la ricezione;

• Modifiche o cancellazioni: una volta che l’ordine è in fase di elaborazione o spedizione, potrebbero non essere possibili modifiche o cancellazioni;

• Indirizzo di consegna: è responsabilità del destinatario fornire un indirizzo corretto e completo. Eventuali ritardi o mancata consegna dovuti a informazioni errate non saranno imputabili a noi.

9. Indicazioni per la consegna

• Al momento della consegna, verifica che l’imballaggio sia integro;

• In presenza di anomalie evidenti, segnalale al momento della ricezione e contattaci senza ritardo;

• La firma per ricevuta conferma che l’aspetto esterno del pacco è conforme al momento della consegna.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o allo stato dell’ordine, puoi contattarci tramite:

Indirizzo: 217 RUSKIN ST, LAKE MARY, FL 32746-3513, United States
Telefono: +1 (954) 205-8641
Posta elettronica: team@interavento.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)